配送について

配送について

配送会社はどこですか？

佐川急便で配達しております。

どこから発送されているのですか？どのくらいで商品が届きますか？

福岡より発送しております。ご注文から2～10日程でお届けいたします。 ※地域によって異なります。 ※土日祝の発送は行っておりません。

日時指定はできますか？

ご到着日の指定は、ご希望日の10日前のご注文から可能です。 お時間帯は、午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時からご指定いただけます。 （離島・一部地域では時間指定の対応が出来ない場合がございます。ご了承くださいませ）

急いで届けてほしいのですが。

お急ぎの場合は、ご注文時に、通信欄に至急配達希望の旨を入力ください。また、直近の日付指定があれば、通信欄にご記入ください。なるべくご期待に添えるよう対応させていただきます。 ただ、ご要望にお応えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

今回のみ別の住所へ送って欲しいです。

インターネットからは、ご入力いただいたご住所宛へしかお送りすることは出来ません。 通信欄へ別住所をご入力いただくか、フリーダイヤル0120-555-377（受付時間9：00～20：00）にお電話をいただきますようお願いいたします。 尚、お支払が代金引換の場合、別住所へのご請求となりますのでご注意ください。

不在で荷物を受け取れませんでした。どうしたら良いですか？

不在票が入りますので、ご都合のよろしい時間を配送会社にご連絡ください。